Meteen naar de inhoud

Voor het team Reisbalans zijn we op zoek naar een Teamleider commercieel binnendienst. Reisbalans is een informele organisatie binnen de Mobility Invest Group, die grote werkgevers ontzorgt op gebied van hun mobiliteit. Reisbalans biedt inzicht op reisgedrag, registreert alle mobiliteitsvormen en zorgt voor eenvoudig declareren. Daarmee reduceren wij alle soorten administratie rondom mobiliteit en CO2 uitstoot, voor zowel de werkgever als werknemers. De innovatieve oplossingen van Reisbalans -met o.a. apps, portals, API’s met klantsystemen en mobiliteitskaarten- helpen werkgevers met verlaging van o.a. CO2 uitstoot, toegang tot flexibele deelvervoer en verbeteren vitaliteit.

Functie

Als Teamleider werk je ongeveer 70% van de tijd mee met team en ben je ongeveer 30% bezig met het coördineren van teamzaken, het coachen en ontwikkelen van teamleden, het verbeteren van processen en vertegenwoordiging van het team.

  • Je stelt taak- en werkverdelingen op en signaleert knelpunten in de operationele processen en draagt verbeteracties aan;
  • Je coacht en leidt het binnendienst team (5 FT);
  • Je rapporteert rechtsreeks aan de Manager Reisbalans;
  • Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van klantaanvragen en klantencontact;
  • Je houdt klantgegevens en contractadministratie up-to-date;
  • Je werkt samen met het implementatieteam bij nieuwe onboarding projecten;
  • Je draagt zorg voor een hoge mate van klanttevredenheid;

Profiel

  • Je hebt een MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent min. 32 uur in de week beschikbaar;
  • Je hebt ervaring in het coachen en leiden van een team;
  • Je hebt affiniteit met duurzaamheid;
  • Je bent service verlenend en coachend ingesteld;
  • Je kan goed werken met Microsoft Office;
  • Je beheerst de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je bent een organisatietalent en houdt van veel taakvariatie op een dag;

Ons aanbod

  • Een functie met veel ruimte voor je eigen persoonlijke groei en studiemogelijkheden;
  • Een prettige werksfeer met gedreven, enthousiaste en professionele collega’s;
  • Een plek om je thuis te voelen met dagelijks verzorgde lunch, wekelijkse borrels en gezellige (team) uitjes;
  • Een toplocatie in het centrum van Amersfoort op loopafstand van Amersfoort CS;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
  • Flexibele thuiswerkmogelijkheden;
  • Keuzevrij pensioen;
  • Uiteraard een mobiliteitskaart;

Enthousiast geworden?

Kijk voor meer informatie op www.reisbalans.nl!

Graag zien wij je CV en sollicitatie per email; iwannawork@mobilityinvestgroup.com, t.a.v. Suzanne de Jong (HR Consultant).

Mocht je vragen hebben naar aanleiding van de vacature, dan kun je contact opnemen met Hans Verkerk (Commercieel Directeur Reisbalans) via hans.verkerk@reisbalans.nl en/of tel: 088 934 34 34.